• Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng cũng như quyền lời của Lam Anh Shop, khi quý khách hàng nhận hàng từ shipper quý khách vui lòng xem xét hình thức bao bì vỏ hộp phải nguyên vẹn.
• Khi mở kiện sản phẩm quý khách vui lòng quay video để Lam Anh Shop có thể hỗ trợ giải quyết khiếu nại nếu có (Lam Anh Shop chỉ giải quyết khiếu nại về việc kiểm hàng khi quý khách có quay video).
• Trước khi sử dụng sản phẩm quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm đã đúng yêu cầu kỹ thuật của quý khách hay chưa, nếu chưa thì quý khách vui lòng gọi số điện thoại hotline để được Lam Anh Shop hỗ trợ tư vấn và đổi trả hàng.
• Lam Anh Shop từ chối đổi trả hàng hóa nếu như quý khách đã mở bao bì và sử dụng sản phẩm, khi này Lam Anh Shop sẽ chỉ hỗ trợ quý khách bằng chính sách bảo hành (xem tại đây).